Часто задаваемые вопросы

• Как другу получить скидку?

Другу нужно перейти по вашей персональной ссылке и оставить заявку.
Ваша ссылка со скидкой находится в личном кабинете Sea Side в разделе «Программа лояльности».

• Как получить доступ к личному кабинету Реферальной программы? Мне не пришел доступ.

Доступ приходит автоматически в течение часа после регистрации на ту почту, которую вы указали в форме регистрации. Не забудьте проверить папку «спам».

Если письмо все же не пришло, напишите нам на partners@ssdigital.ru с пометкой «Доступ к партнерской программе Sea Side», мы разберемся.

• Что значит холд?

В «холде» указана сумма заказов, которые одобрили, но пока по ним нельзя вывести деньги, так как отчетный период еще не закончен.
Средства находятся на удержании, они ожидают проверки смены статуса. Обычно проверка проводится до 15-го числа каждого месяца.

• Друг пришел от меня, но оставил заявку не по моей ссылке. Как получить вознаграждение?

В таком случае заказ числится не за вами, и мы не сможем предоставить вам денежное вознаграждение.
Чтобы избежать таких ситуаций, проконтролируйте, чтобы заявка была оставлена именно по вашей ссылке. Если вы уверены, что заказ был оплачен по вашей персональной ссылке, но сумма вознаграждения по нему не отобразилась у вас в личном кабинете в течение недели, то обратитесь к менеджеру partners@ssdigital.ru

• Сайт купили, но в личном кабинете 0 продаж. Почему?

Информация о продаже сайта, дизайна, рекламы и вознаграждению по нему обновляется у вас в личном кабинете в течение недели после сверки, которая на данный момент делается вручную. Если все же заказ не отобразился после недели ожидания, то сообщите об этом в письме на partners@ssdigital.ru

• Как вывести деньги?

Сначала во вкладке «Выплаты» укажите способ способ вывода средств:
(тут картинка)
После того, как у вас появятся доступные к выводу средства, они будут начислены вам автоматически на указанную вами карту или кошелек до 15 числа месяца, следующего за месяцем в котором по вашему заказу был получен статус “Одобрен”

• Когда деньги доступны к выводу?

Деньги будут доступны для вывода после завершения всех работ и принятию их вашим другом. (процесс выполнение работ вы можете посмотреть в личном кабинете в графе «Статус», он представлен в виде процентов) Выплаты производятся до 15 числа месяца, следующего за отчетным. Деньги за подтвержденные заказы станут доступными к выводу ориентировочно в конце отчетного — начале следующего месяца.

• Как войти в личный кабинет реферальной программы,
  если я уже регистрировался, но потерял ссылку?

Вход в личный кабинет по ссылке.